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淘宝上代购很多年,因为有一个商品品牌写错了,写的不是代购的商品而是另一家公司的品牌,它们之间长得太像所以一直没发现,现在被那家公司投诉商标权,申诉时说明是写错了,并且提交了被投诉商品官方网址已生产证明,但是申诉失败了,现在店被取消全球购了怎么办,自己查一下好像这种处罚想再申请全球购要等365天以后才可以

北京- 北京|知识产权

1条回答

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在线 律师 中顾法律网执业律师
你好,如果你确实存在侵权的行为需要接受相关处罚,如果存在异议,可以向淘宝客服进行反映进行重新调查处理。
2020-08-12 17:00
追问
您好,对方投诉是商标权,说未生产此商品,处罚会定我们为假冒商品。请问写错品牌是已有的事实,所以必会被判定为假冒商品吗?就算提供代购的小票也没法证明我们卖的不是假冒商品?所以淘宝的处罚没有任何方法避免了吗?
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